El Ayuntamiento de Murcia presenta las bondades de su servicio de Teleasistencia en 2024
El Ayuntamiento de Murcia ha dado a conocer los resultados y avances de su servicio de Teleasistencia durante el año 2024. En un acto celebrado en el consistorio, representantes municipales destacaron la importancia de este programa para mejorar la calidad de vida de las personas mayores y dependientes de la ciudad.
La Teleasistencia, que ofrece atención personalizada las 24 horas del día, los 365 días del año, ha demostrado ser un recurso vital para garantizar la seguridad y el bienestar de sus usuarios. A través de dispositivos tecnológicos y un equipo de profesionales cualificados, el servicio permite una respuesta rápida y eficaz ante situaciones de emergencia, soledad o necesidad de apoyo.
Durante la presentación se resaltaron los datos más relevantes del año, incluyendo el número de usuarios atendidos, las tipologías de incidencias más frecuentes y el grado de satisfacción de los beneficiarios. Asimismo, se anunciaron nuevas mejoras y proyectos para seguir optimizando el servicio y adaptarlo a las necesidades cambiantes de la población murciana.
